Breakapp – App e Gestionale Vendita – Take Away/Domicilio | Settore Food
BREAKAPP, software commissionato a My Appy nel 2019. Il Team My Appy si è occupato dell’intera progettazione oltre che dello sviluppo grafico e software del progetto.
BREAKAPP si presenta all’utente come un APP, per sistema operativo iOS e Android, che consente di ordinare da un semplice caffè, ad uno snack, ad un intero pranzo.
L’utente può navigare tra i vari punti vendita che hanno aderito al progetto, visualizzandoli nella mappa interattiva, selezionare i prodotti di suo gradimento, decidere se farli consegnare al suo domicilio o ritirarli da se. In entrambi i casi può inserire l’orario (oltre la data) in cui desidera ricevere o ritirare i prodotti.
Dal punto di vista dell’esercente, ossia il punto vendita che ha aderito al progetto, BREAKAPP è un potente software gestionale che consente di gestire gli ordini ricevuti in modo intuitivo, veloce e preciso. Il software è stato progettato per far fronte anche a numerose richieste e consente di organizzare tutte le consegne, dividendole in blocchi e assegnandole ad uno o più operatori-consegna (delivery).
La vera sfida che il team My Appy ha dovuto affrontare riguarda la parte non visibile all’utente: diverse, infatti, sono le soluzioni tecniche ideate e sviluppate da My Appy al fine di ottimizzare il lavoro di pianificazione, preparazione e consegna degli ordini.
Dal punto di vista dell’operatore/delivery, BREAKAPP è un efficiente strumento che consente di pianificare le consegne e di avere a portata di clic tutti i dati necessari ad effettuare le consegne.
L’esercente ha sempre tutto sotto controllo attraverso un sistema di comunicazione automatizzata che visualizza in tempo reale lo stato di ogni singola consegna.
Caratteristica di BREAKAPP è la presenza dei partner oltre che degli esercenti. I partner sono uffici, scuole, enti, che aderiscono al progetto e in alcuni casi usufruiscono di sconti specifici (anche questi gestibili in modo automatizzato dall’app).
L’utente ha dunque la possibilità di associarsi ad uno o più partner (per esempio lo studente che va in una scuola partner, piuttosto che il dipendente di un ente partner, etc.) e l’app è in grado di raccogliere dei dati specifici e personalizzabili al fine di garantire le consegne anche in luoghi particolarmente complicati nella loro struttura. Inoltre, l’adesione del partner consente all’operatore-delivery di accedere a luoghi, come alcune scuole o strutture pubbliche come ospedali, etc. il cui accesso è limitato solo ai soggetti autorizzati.
Il sistema consente l’invio all’utente di notifiche push che lo aggiornano sullo stato della consegna o del completamento dell’ordine (in caso di take away).
Al momento BREAKAPP è presente nella Città di Trapani e nel comune di Valderice (TP).
Breakapp è un software progettato e sviluppato da My Appy – Palermo per conto di Generazione App
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